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診療受付システム
当院における診療 受付システムのご案内

当院では電子化促進のため
 平成22年10月より診療予約システムを
 平成23年3月より電子カルテを
導入しています。

当院における診療受付システムは下記の3パターンがあります。
(全てコンピューター管理されています。)

(1)日時予約受付 再診の方で前回受診時に予め次回の受付日時を予約された場合。
    日時予約優先の受付順となっています。予約時間にご来院下さい。
   
(2)Web予約受付 診療当日にインターネットや携帯電話から順番予約された場合。
    順番取りになります。パソコンや携帯電話から順番画面をご確認の上ご来院下さい。
   
(3)直接来院受付 予約をせずに来院された場合。
  (当院を初めて受診される場合も含む)

日時予約の方へ

・優先の診察順となっています。

・ただし、予約時間より遅れて来院された場合は順番が後回しになる場合があります。

・尚、前の方の診察内容によっては予約時間より遅くなる場合がありますので何卒ご了承下さい。

・予約のキャンセルはWebで可能ですので、できるだけご自身で操作して頂くようお願いします。

・予約のご変更は電話で受け付けております。

・予約された方でキャンセルされずに来院もされないケースがときどきあります。同一の方で同じようなこと がたびたび重なりますと次回から日時予約に関してはお断りをする場合がござい ますのでご了承下さい。
Web予約の方へ

・順番取りになります。

・ご予約されていても受付をされないと来院されているのかどうか分かりません。必ず受付を済ませてから待 合室でお待ち下さい。

Web予約は診察の予約のみになります。その他の場合は電話などでご相談下さ い。

・受付で待ち時間を尋ねられた際は大まかにお答えしますが、お答えした時間よりも診察の進行状況によりず れてくる場合がございますのでご了承下さい。

・予約のキャンセルはWebで可能ですので、できるだけご自身で操作して頂くようお願いします。

・Webでの時間指定予約は出来ませんので、何卒ご了承下さい。
直来受付の方へ

直接来院の方はあまりに待ち時間が長い場合はコンピューター処理で予約の 方の合間に診察させて頂く場合がございます。

・待ち時間が長くなることがありますので受付後に外出が可能です。
(外出可能時間は受付時間内ですのでご注意下さい。)

・外出される際・戻られた際は必ず受付に申し出て下さい。

・戻って来られた際に順番が過ぎている場合は数名先の診察順となります。順番がまだの場合はそのままの順 番でお待ち下さい。

・受付終了間際は外出で戻られた方で重なることがある為順番が過ぎても少々お待ち頂く場合がございますの でご了承下さい。
ご来院の方々へ

・待ち時間がなるべく少なくなるように努力していますが、患者様の人数や診察内容によって予約されている時間よりずれ込む場合がございますので何卒ご了承下さい。

・診察・症状・処置の都合により順番が前後する場合がございます。

・原則として電話での新規予約は受付ていません(日時予約の方優先のため)。次回受診の予約をされていない方は直接来院されるか、来られる当日に自身でWeb予約して下さい。

・どうしてもWeb予約できない方は受付にてご相談下さい。

・手術や美容皮フ科のレーザー施行などの予約変更・キャンセルは必ず電話でご連絡下さい。その際に、美容皮フ科の予約変更と伝えて下さい。担当者と代わります。

・予約には人数枠は決まっています。Web予約は当日の朝6時30分から受付しておりますが、日時予約の人数によってはすぐに予約が埋まってしまう場合がございます。その場合は申し訳ございませんが直接来院して下さい。

・初めての方は予約が取れません。(ご本人でない診察番号で予約を取られている方が居られますが、予約は本人でないと無効になりますのでご了承下さい。)