≫詳しくは、こちらをご覧下さい。
電話・インターネットによる自動受付・順番確認
当院の受付方法
WEB・ネット受付 事前に利用登録をしてください。登録が必要になります。詳細は受付に説明書があります。
受診日(当日のみ)にWEB・ネットにて受付の順番をお取りできます。
設定により受付順番が近づくとメールでお知らせすることが出来ます。
また、院内のお知らせの希望設定をするとメールでお知らせすることが出来ます。(例、インフルエンザワクチン接種開始や医師の不在、休診日等)
自動電話受付
【050-5578-9000】
受診日(当日のみ)に専用の電話番号に掛けプッシュボタンで操作すると、受付の順番をお取りできます。
順番取りが出来ましたら自動電話受付で受付順番の進み具合を確認してください。
※進み具合の確認をせずに来院されると受付順番が近づいてない場合は、お待ち頂くことになりますので、必ず順番の進み具合を確認してご来院ください。   詳細は受付に説明書があります。

自動受付時間(当日)
7:30〜17:00

木曜日は12:00まで土曜日は15:00まで
順番をお取りしたら診察の進み具合を
自動電話受付・WEB・ネットにてご確認ください。
当院来院時間
月・火・水・金曜日
18:00

木曜日は13:00まで、土曜日は16:00まで
順番が近づいてなくても上記の時間までには
必ずご来院ください。

WEB・ネットまたは自動電話受付は、来院せずに順番取りができ、待ち時間を有効活用するためのサービスです。

直 接 来 院 直接当院にご来院されてから受付をする(受付は午前8時から開始)
日 時 予 約会計時に日時指定の予約を取ることが出来ます。(次回の1回分のみ・尚、予約枠に限りがございます)
毎週木・土曜日の予約は出来ません。尚、補聴器外来時と連休前後も予約は出来ません。
ネットによる自動受付・順番確認のご案内
http://c.inet489.jp/fni3388/にアクセスします。
● ご家族でご利用の場合は「家族登録」が便利です。なお、ご家族内で初診の方も‘家族内初診’として受付することが可能です。
●「当日呼び出しメール」「医院からのお知らせ」などのメールサービスを希望の方は、「各種メールの設定」からアドレスを登録してください。
※「fni3388@c.inet489.jp」からのメールを受信許可に設定してください。
● 詳細についてはトップページ「使い方ガイド」をご覧ください。

★電話による自動受付・順番確認のご案内
050-5578-9000に電話します。
『はい、こちらは 府内耳鼻咽喉科 電話受付です。
左下のボタンあるいはトーン信号切替ボタンを押してから始めてください。』
② 受付される方は 1  受付の確認又は取消は 0  を押します。
③ 受付される人数 1 人か 2 人か 3 人か 4 人か 5 人を押します。(最大5人)
④ 診察券番号 とを押します。診察券の無い方はを押します。
  (例)診察券番号“1234”の方は 1 2 3 4 と押します。
診察券の無い方は音声案内に従いご自宅の電話番号とを押します。
⑤ お名前を確認します。正しければ 1 違う場合 0 を押します。
 (複数の場合はアナウンスに従い、一人ずつお名前を確認します。)
受付完了です。(受付番号と診察順を確認して電話をお切りください。)
☆順番をお取りしたら進み具合を必ずご確認のうえご来院ください。
※ ②で 0 を押すと、現在の診察順が確認出来ます。 (何度でも可。)
※ キャンセルする場合は、必ず電話で受付取消を行なってください。
②で 0 を押し、名前と順番を確認後、最後に“取消”の 0 を押します。
事前に電話受付・WEB受付をされている患者さまへ 来院時の受付時には、あらためて順番の交換・変更は行なっておりません。
当院での受付・予約・外出についてのご案内
【受付について】
  • WEB・ネット・自動電話受付にて当日の順番取りが出来ます(詳細は裏面をご覧下さい)。
  • WEB・ネット・自動電話受付をされた方は、当院へ来院したら受付事務員にお知らせください。その際は順番にお並び下さい。
  • 携帯またはスマートフォンの詳細は公衆電話の横にパンフレットがありますのでご覧下さい。
  • 従来通り、来院して受付を行なうことも出来ます。来院時、受付に診察券を出して下さい。
【予約について(日時指定)】
  • 会計時に次回1回分の予約がお取り出来ます。※日時指定の予約希望は会計時にスタッフまでお申し出下さい。
  • 電話での予約受付は行なっておりません。
  • 予約された方は、予約5分前には来院し受付をして下さい。
  • 予約時間に遅れた場合は、次の予約の方と重なってしまうため待って頂くこともあります。
  • 予約のキャンセルや変更がある場合は予約日の前日までにお電話ください。
  • 土曜日や連休前後は混雑するため、また 木曜日は診療医師が1名のため予約は承っておりません。
  • 第1・第2・第3の火曜日午後と第4の午前は補聴器外来日のため、予約は承っておりません。
【外出について】
  • 診察までの待ち時間は外出が可能です。
  • 外出される方は必ず受付までお申し出下さい。外出票をお渡しいたします。なお、無断外出された場合は、順番を取り直して頂きます。
  • 外出された方は050-5578-9000にお電話していただければ、現在診察中の番号が確認できます。順番までにはお戻り下さい。
  • 順番が過ぎてから、戻られた場合は、余分にお待ち頂くこともあります。
  • 外出から戻られたら、外出票を受付まで出して下さい。その際は順番にお並びください。
【駐車場について】
  • 当院の契約駐車場は溝口ガレージになります。
  • 駐車券の配布は診察された方のみになります。
  • 診療を取り消された方、また忘れ物や、無料書類のお渡し等では駐車券は配布しておりません。
  • 駐車券は、一家族1台分になります。
  • 外出をされた場合は、外出前に1時間券を1枚配布または、外出から戻られてからの駐車券を配布いたします。
  • 駐車場内では、小さなお子様は手を引いて事故防止にお気をつけて下さい。
【その他】
  • 院長のお昼休みは、月・火・水・金曜日 午後1時〜午後3時30分まで (土曜日は診療状況によりますのでご了承ください)
     ※院長のお昼休み中は、副院長のみの診療になります。
  • 副院長の診療時間は、月・火・水・金・土曜日 午後1時〜 ※毎週木曜日は休診です。(院長のみの診療になります。)
  • 診察券をお忘れになった時は、受付事務員に伝えて下さい。
  • 毎月1回最初の来院時に保険証・公費受給者証等の確認をさせて頂いております。
  • 保険証または公費受給者証、住所や電話番号が変更された場合は、必ず受付までお申し出下さい。
  • 電話での投薬依頼は承っておりません。
  • 診断書のご依頼は受付まで、記入するのには7日〜10日ほどお時間がかかりますのでご了承下さい。
  • 障害者医療費助成金支給申請書/療養見舞金請求書/災害共済給付金(医療等の状況)等の記入は診療月の翌月10日以降になります。
  • 自転車で来院の場合、駐輪場へ御止め下さい。ビル前に駐輪をすると視覚障害者の点字ブロックの妨げになります。
  • 当院は、処方箋調剤薬局の指定はございません。